- 15/02/2008 : Coaching professionnel : de la performance à la croissance
Pression de lus en plus forte de l'entreprise sur ses salariés d'une part, exigence intérieure des individus d'autre part, il n'en faut pas davantage pour justifier le recours à un nouveau mode d'accompagnement, plus personnalisé et plus impliquant que le management du changement traditionnel et les approches classiques de formation.
Et c'est vrai que les situations professionnelles ne manquent pas où l'on peut souhaiter établir une relation de face à face, à la fois confrontante, sécurisante et fructueuse avec un tiers non impliqué dans l'organisation. Coaching stratégique, coaching de croissance, de performance ou de maintenance, coaching individuel ou coaching d'équipe, différentes modalités d'intervention coexistent. La formule est généralement arrêtée au terme d'une discussion entre les représentants de l'entreprise, le sujet coaché et le coach. Un contrat triangulaire clairement défini stipule les objectifs à atteindre, les étapes par lesquelles passer, le nombre et le rythme des rencontres.
Le coach, comme ne l'indique pas son nom, vous accompagne, vous précède ou vous suit dans votre progression selon les moments. Rompu au mouvement dialectique du changement, il se fait tour à tour aiguillon provocateur, miroir fidèle, joyeux complice, ou même mentor permissif. En tous cas, oreille toujours attentive, il maîtrise l'art du questionnement pour débusquer vos croyances erronées, déjouer les pièges relationnels que vous vous tendez à vous même, mettre en lumière des atouts que vous n'osiez pas vous reconnaître. Son but ultime : vous remettre à la tête de votre histoire en utilisant aux mieux vos talents. Et tout ceci dans une vision résolument optimiste de l'univers car un bon coach « voit des opportunités là où d'autres voient des obstacles. »